پاورپوینت مهارت های ارتباطی در پزشکی (pptx) 48 اسلاید
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : PowerPoint (.pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید: 48 اسلاید
قسمتی از متن PowerPoint (.pptx) :
بســــم اللـه الرّحـمن الّرحــيم
مهارت های ارتباطی
در پزشکی
Communication skills in Medicine
1
ارتباط در روایات اسلامی-1
امام علی علیه السلام:
مَنْ أَصْلَحَ فیمَا بَيْنَهُ وَ بَيْنَ اللَّهِ أَصْلَحَ اللَّهُ فیمَا بَيْنَهُ وَ بَيْنَ النَّاسِ
هر کس بین خود و خدا را درست و اصلاح کند، خدا بین او و مردم را درست خواهد کرد
نهج البلاغه، کلمات قصار 89
بحار الانوار، علامه مجلسی،ج74ص381ح2
2
اهميت مهارت هاي ارتباطي
افزایش رضايت مندی بيمار (Satisfaction)
افزایش رضايت مندی، اعتماد به نفس و کفایت بالینی پزشک
بهبود همراهی بيمار با درمان (Compliance)
كمك به تصميم گيري بهتر بيمار
كاهش ریسک شكايت از پزشک
بهبود نتايج مراقبت هاي بهداشتي (ارتقای وضعیت سلامتی، عملکردی و احساسی بیمار)
تقويت کردن مراقبت هاي شخصي و تغييرات رفتاري در بيمار
3
ارتباط
تعریف ارتباط:
فرآیند ارسال پیام (فرستنده) --- درک و دریافت پیام (گیرنده)
تبادلی
هدفمند
چند بعدی
برگشت ناپذیر
اجتناب ناپذیر
4
5
6
هدف از برقراری ارتباط با بیمار
ایجاد یک ارتباط بین فردی خوب
تبادل اطلاعات درمانی
تصمیم گیری بهداشتی درمانی
7
مورد اول
خانم بردبار به همراه دختر 11 ساله خود، سارا، که از دو روز پیش دچار تب، استفراغ و اسهال شده، به مطب دکتر سوسنی، پزشک عمومی، مراجعه می کند. بعد از سلام کردن، خانم بردبار شروع به توضیح دادن وضعیت دخترش می کند. در این حین، سارا با اشاره دستِ دکتر، روی تخت معاینه دراز می کشد. پس از اتمام معاینه، دکتر سوسنی نسخه را به دست خانم بردبار می دهد؛ ایشان نیز تشکر کرده و خداحافظی می کند.
شوهر خانم بردبار در اتومبیل منتظر است. خانم بردبار ضمن شکایت از معطل شدن یک ساعته پشت درب مطب، از شوهرش می خواهد تا برای معاینه مجدد به درمانگاه شبانه روزی برود!
8
امام کاظم علیه السلام:
مَن رَأى أخاهُ عَلَى أمرٍ یُکرِهُهُ فَلَم یَرِدهُ عنهُ وَ هُو یقدِر عَلَیهِ، فَقَد خَانَه
هر که برادرش را در کارى ناپسند ببیند و بتواند او را از آن باز دارد و چنین نکند، به او خیانت کرده است.
الامالى صدوق،ص۳۴۳
9
ارتباط در روایات اسلامی-2