پاورپوینت فصل ششم – جو و فرهنگ سازمانی (pptx) 36 اسلاید

دسته بندی : پاورپوینت

نوع فایل : PowerPoint (.pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )

تعداد اسلاید: 36 اسلاید

قسمتی از متن PowerPoint (.pptx) :

بنام خدا فصل ششم – جو و فرهنگ سازمانی 6-6 مفهوم فرهنگ سازمانی: مفهوم فرهنگ: فرهنگ مجموعه ای از باورها، ارزش ها، آداب، سنت ها، دانش، زبان، جهان بینی، نگرش ها و نحوه ی زندگی مردم است که از نسلی به نسل دیگر منتقل می شود. فرهنگ به کندی تغییر می کند و همین باعث می شود که ثبات و پایداری و امنیت اجتماع تضمین شود. از آنجا که سازمان ها سیستم های اجتماعی هستند که در داخل زمینه ی فرهنگی بزرگ تری فعالیت می کنند، مفهوم فرهنگ برای سازمان ها قابل کاربرد است. در کنار این ها، مردم یا افرادی که در سازمان ها کار می کنند، باورها، ارزش ها، رسوم، دانش، توجیهات و هنجارهای خاص خودشان را دارند. هنگامیکه این خصوصیات شخصی با ویژگی های سازمان بعنوان یک سیستم اجتماعی، تعامل یابند، یک فرهنگ منحصر به فرد در آن رشد می کند که اعضای سازمانی را تحت تاثیر قرار می دهند. تعریف فرهنگ سازمانی: تعریف واحدی از اصطلاح "فرهنگ سازمانی" که به طور گسترده موردقبول همگان باشد، وجود ندارد. بعضی از تعاریف بسیار گسترده و بعضی بسیار محدود و ویژه هستند. برای مثال ادگار شاین که به مطالعه فرهنگ سازمانی بسیار شهرت دارد، فرهنگ سازمانی را این گونه تعریف می کند: الگویی از مفروضات اساسی که از طریق گروهی معین جهت فائق آمدن بر مشکلات انطباق بیرونی و ائتلاف درونی ساخته و کشف می شود یا توسعه می یابد و به اندازه کافی ارزشمند پنداشته می شود و از این رو بعنوان یک شیوه صحیح تصور، تفکر، احساس، در ارتباط با آن مشکلات به اعضای جدید یاد داده می شود. وجه مشترک همه ی تعاریف این است که مجموعه ای از ارزش ها به وسیله اعضای سازمان حفظ یا نگه داشته می شود. این ارزش ها تعریف می کنند که چه چیزی خوب، قابل قبول و مطلوب و چه چیزی بد، غیرقابل قبول و نامطلوب است. بعضی از مثال هایی که نشان دهنده ی ارزش های حاکم بر فرهنگ سازمانی در آموزش و پرورش هستند عبارتند از: توجه فردی، برخورد با معلمان به عنوان مهم ترین سرمایه یک موسسه یا جریمه نمودن دانش آموزان و یا معلمان به سبب انجام دادن یک خطا. فرهنگ سازمانی تعدادی از مفروضات و هنجارهای مهم را منتقل می سازد که ارزش ها، نگرش ها و اهداف اعضای سازمان را اداره می کنند. همچنین دارای یک اثر نیرومند روی اعضای سازمان است، گرچه صریحا بیان نمی شود، بخش ضمنی از ارزش ها و باورهای کارکنان است. نقش و اهمیت فرهنگ سازمانی: مرز، سازمانی است، یعنی سازمان هارا از هم تفکیک می کند. نوعی احساس هویت به پیکره ی اعضا تزریق می کند. موجب می شود که در افراد نوعی تعهد نسبت به چیزی به وجود آید که بسی بیش از منافع شخصی فرد است. ازنظر اجتماعی، نوعی برچسب به حساب می آید که می تواند از طریق ارائه استاندارد های مناسب (درباره آنچه اعضای سازمان بگویند یا انجام دهند)، اجزاء سازمان را به هم متصل کند. یک عامل کنترل به حساب می آید که موجب بوجود آمدن نگرش ها و رفتارهای کارکنان یا شکل دادن به آن ها می شود. هر سازمان فرهنگ خاص خویش را دارد که متشکل است از قوانین و آیین نامه های نانوشته و زبان خاصی که برقراری ارتباط میان اعضا را تسهیل می کند، معیارهای مشترک مربوط درخصوص جنبه های خطیر کاری که باید صورت پذیرد، معیارهایی برای ادب و اخلاق، آداب و رسومی ثابت درمورد نحوه ارتباط اعضا با سایر افراد و دیگر اصول و مبانی، به طوری که بتواند به اعضا بگوید چه رفتاری درون سازمان و حتی خارج از آن، بعنوان نماینده سازمان مناسب است و چه چیزی مناسب نیست. البته بخشی از فرهنگ سازمانی مربوط به قوانین و آئین نامه های مکتوب است، لیکن تاثیر موارد نانوشته به علت پنهانی بودن آن در نگاه اول، اهمیت بیشتری دارد. کارکرد های فرهنگ سازمانی: فرهنگ، الگوهای مشترک ادراکات یا فهم شناختی درباره ی ارزش ها و باورهایی را که به وسیله سازمان حفظ و نگه داشته می شوند فراهم می سازد. فرهنگ، الگوهای مشترک احساسات را برای اعضای سازمانی فراهم می سازد تا آن ها بدانند که از آن ها انتظار می رود که چه چیزی را ارج نهند و احساس کنند. فرهنگ مرزی را فراهم می کند که تمایز بین یک سازمان و سازمان دیگر را ایجاد کند. چنین مرز تعریف کننده ای به شناسایی اعضا و غیراعضای سازمان کمک می کند. فرهنگ ایجاد تعهد به چیزی بزرگ تر از علائق شخصی فرد را تسهیل می کند. فرهنگ ثبات اجتماعی را از طریق نگهداری اعضای سازمانی با یکدیگر به وسیله تدارک استاندارد های مناسبی که اعضا باید روی آن ها قرار گیرند، تقویت می کند. فرهنگ بعنوان یک ساز و کار کنترل عمل می کند که نگرش ها و رفتار اعضای سازمانی را هدایت می کند و شکل می دهد. همچنین به اعضای سازمانی کمک می کند که تابع تاییدیه سبک رفتار تجویز شده و مورد انتظار باشند. فرهنگ اطمینان می دهد که همه در مسیر یکسان حرکت می کنند.