پاورپوینت بررسی محیط بازاریابی (pptx) 34 اسلاید

دسته بندی : پاورپوینت

نوع فایل : PowerPoint (.pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )

تعداد اسلاید: 34 اسلاید

قسمتی از متن PowerPoint (.pptx) :

بررسی محیط بازاریابی Marketing Environment 2 تعریف محیط بازاریابی عبارت است از بازیگران و نیروهایی که توانایی مدیریت بازاریابی را در تهیه و حفظ مبادلات نافع با مشتریان هدف، تحت تاثیر قرار میدهند. برای موفق شدن لازم است که شرکت ترکیبی را برای تیم بازاریابی خود انتخاب کند که بتوانند متناسب با تحولات این محیط حرکت کنند. محیط بازاریابی سرشار از فرصت ها و تهدیدات است و شرکت باید با استفاده از سیستم های اطلاع رسانی بازاریابی و تحقیقات بازاریابی، بر این محیط در حال تغییر نظارت کند 3 هر حرکتی که بازاریاب انجام می دهد، تحت تاثیر عوامل محیطی گوناگون است و به نحوی بر آن ها اثر می گذارد. این آثار ممکن است بسیار عمیق یا جزئی باشد. مهمترین ویژگی محیط، تغییر است. مثلا تغییر قیمت ارز، تغییر سلیقه، ذائقه، باور ها و عادات آثار گوناگونی بر فعالیت های بازاریابی کسب و کارها دارد. محیط شناسی و محیط یابی سبب می شود تا بازاریاب بتواند بهتر و سریعتر فرصت ها را بشناسد و بازارهای جدیدی برای خود به وجود آورد محیط شناسی محیط شناسی عبارت است از فرایند گردآوری اطلاعات مربوط به انواع محیط ها از طریق بررسی،مطالعه و روش های گوناگون تحقیقاتی. بازاریابان معمولا این اطلاعات را از فروشندگان، واسطه ها، کارگزاران و نمایندگان دولت، روزنامه ها، کتابها و . . . به دست آورند. “تحلیل محیطی” عبارت است از تفسیر و تعبیر اطلاعات گرد آوری شده محیط. بازاریابان این اطلاعات را با توجه به موقعیت کسب و کار خود مورد ارزیابی قرار می دهند تا بدانند در شرایط کنونی و در آینده چه تاثیری در کسب و کارشان دارند. هدف نهایی آنان تنظیم و عرضه استراتژی هایی منطبق با محیط پویا است. مدیر بازاریابی نه تنها باید بازار را بشناسد، بلکه لازم است عوامل محیطی را پیش بینی کند و خود را برای مقابله با آنها آماده سازد 4 روش های برخورد با محیط بازاریابی دو نوع واکنش نسبت به محیط بازاریابی وجود دارد: واکنش اول “بازاریابی انفعالی” است. در بازاریابی انفعالی، عوامل محیطی، عواملی غیر قابل کنترل به حساب می آیند که باید خود را با آنها منطبق ساخت. واکنش دیگر “بازاریابی فعال ” است. در این بازاریابی سعی بر آن است تا گام هایی برای تاثیر در عوامل محیطی برداشته شود. هیچ یک از این دو روش را نمی توان به طور مطلق بهتر از دیگری دانست؛ زیرا به کار گیری آنها به عوامل گوناگونی بستگی دارد. عواملی مانند اهداف در کسب و کار، محدودیت های اخلاقی و عرفی، رفتارهای اجتماعی و شرایط روز جامعه، همه و همه در انتخاب یکی از این دو روش تاثیرگذار هستند. 5 دو بخش محیط بازاریابی محیط خرد: از نیروهای نزدیک به شرکت همچون خود شرکت، مؤسسات توزیع کننده، بازارها، رقبا و جوامعی تشکیل می شوند که توانایی شرکت را در خدمت به مشتریان تحت تاثیر قرار میدهند. محیط کلان : از نیروهای اجتماعی بزرگتری تشکیل شده که محیط خرد را بطور کامل متاثر میسازند. همانند نیروهای اقتصادی، جمعیت شناسی، سیاسی، فرهنگی و ... 6 انواع محیط بازاریابی محیط بازاریابی ﺩﺍﺭﺍﻱ ﻳﻜﺴﺮﻱ ﻋﻮﺍﻣﻞ ﻗﺎﺑﻞ ﻛﻨﺘﺮﻝ ﻭ ﻏﻴﺮ ﻗﺎﺑﻞ ﻛﻨﺘﺮﻝ ﺑﺎﺯﺍﺭﻳﺎﺑﻲ ﻣﻄﺎﺑﻖ ﺷﻜﻞ ۱ ﻣﻲﺑﺎﺷﺪ. ﻣﺤﻴﻂ ﺑﺎﺯﺍﺭﻳﺎﺑﻲ ﺑﻪ ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ ﺷﺮﺍﻳﻄﻲ ﭘﻴﺮﺍﻣﻮﻥ ﺳﻴﺴﺘﻢ ﺑﺎﺯﺍﺭﻳﺎﺑﻲ ﮔﻔﺘﻪ ﻣﻲﺷﻮﺩ ﻛﻪ ﺑﺎﻳﺪ ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﺁﻧﻬﺎ ﺗﺼﻤﻴﻤﺎﺕ ﺑﺎﺯﺍﺭﻳﺎﺑﻲ ﺍﺗﺨﺎﺫ ﻭ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺑﺎﺯﺍﺭﻳﺎﺑﻲ ﺍﺟﺮﺍ ﮔﺮﺩﺩ. ﺍﻳﻦ ﻣﺤﻴﻂ، ﻛﻠﻴﻪ ﻛﺎﻻﻫﺎ ﻭ ﺧﺪﻣﺎﺕ ﺭﺍ ﺩﺭ ﺑﺮ ﻣﻲﮔﻴﺮﺩ ﻭ ﻋﺪﻡ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﺁﻥ ﻣﻲﺗﻮﺍﻧﺪ ﺑﺎﻋﺚ ﺷﻜﺴﺖ ﺗﻼﺵﻫﺎﻱ ﺑﺎﺯﺍﺭﻳﺎﺑﻲ ﺷﻮﺩ. عوامل قابل کنترل و غیر قابل کنترل در بازاریابی 7  ﻣﺤﻴﻂ ﺑﺎﺯﺍﺭﻳﺎﺑﻲ ﺧﻮﺩ ﺑﻪ ﭼﻬﺎﺭ ﻣﺤﻴﻂ ﻛﻮﭼﻜﺘﺮ ﺑﻪ ﺻﻮﺭﺕ ﺫﻳﻞ ﺗﻘﺴﻴﻢﺑﻨﺪﻱ ﻣﻲﺷﻮﺩ: ﻣﺤﻴﻂ ﺳﺎﺯﻣﺎﻧﻲ: ﻣﺤﻴﻂ ﺩﺍﺧﻠﻲ ﺑﻨﮕﺎﻩ ﻳﺎ ﻣﻮﺳﺴﻪ، ﻗﻮﺍﻧﻴﻦ ﺩﺍﺧﻠﻲ، ﺿﻮﺍﺑﻂ ﻭ ﺭﻭﺍﺑﻂ ﺣﺎﻛﻢ ﺑﺮ ﺁﻥ، ﻧﻮﻉ ﺗﻮﻟﻴﺪﺍﺕ، ﺭﺷﺘﻪ ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ، ﺗﻘﺴﻴﻤﺎﺕ ﺍﺩﺍﺭﻱ، ﻛﺎﺭﻛﻨﺎﻥ، ﻛﺎﻧﺎﻝﻫﺎﻱ ﺗﻮﺯﻳﻊ ﺷﺎﻣﻞ: ﻋﻤﺪﻩ ﻓﺮﻭﺷﻲ، ﺧﺮﺩﻩ ﻓﺮﻭﺷﻲ، ﺣﻖ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻛﺎﺭﺍﻥ، ﺍﺭﺗﺒﺎﻃﺎﺕ ﺍﺩﺍﺭﻱ، ﺣﻘﻮﻗﻲ ﻭ ﺧﺎﻧﻮﺍﺩﮔﻲ ﺍﺳﺖ. ﻣﺤﻴﻂ ﺑﺎﺯﺍﺭ: ﺷﺎﻣﻞ ﺗﻌﺪﺍﺩ، ﭘﺮﺍﻛﻨﺪﮔﻲ ﻣﺤﻠﻲ، ﻗﺪﺭﺕ ﺧﺮﻳﺪ، ﺳﻠﻴﻘﻪ، ﻧﻴﺎﺯ، ﺗﻤﺎﻳﻞ ﻭ ﺗﺮﺟﻴﺤﺎﺕ ﺧﺮﻳﺪﺍﺭﺍﻥ، ﺳﻦ، ﺟﻨﺲ، ﻋﺎﺩﺍﺕ ﻭ ﺭﺳﻮﻡ ﺁﻧﻬﺎ، ﺗﻌﺪﺍﺩ ﻣﻮﺳﺴﺎﺕ ﺭﻗﻴﺐ، ﺍﻧﻮﺍﻉ ﺗﻮﻟﻴﺪﺍﺕ، ﻛﻴﻔﻴﺖ ﻭ ﻗﻴﻤﺖ ﺁﻧﻬﺎ ﻣﻲﺑﺎﺷﺪ. ﻣﺤﻴﻂ ﻋﻤﻮﻣﻲ ﻳﺎ ﻣﻠﻲ: ﺑﻪ ﻣﻌﻨﻲ ﺷﺮﺍﻳﻂ ﻛﻠﻲ، ﺛﺎﺑﺖ، ﺗﻐﻴﻴﺮ ﻧﺎﭘﺬﻳﺮ ﻭ ﻏﻴﺮ ﻗﺎﺑﻞ ﻛﻨﺘﺮﻟﻲ ﺍﺳﺖ ﻛﻪ ﺍﺯ ﭘﻴﺮﺍﻣﻮﻥ ﺣﺎﻛﻢ ﺑﺮ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺑﺎﺯﺍﺭﻳﺎﺑﻲ ﺍﺳﺖ ﻭ ﺍﺯ ﻣﻬﻤﺘﺮﻳﻦ ﭘﺎﺭﺍﻣﺘﺮﻫﺎﻱ ﺁﻥ ﻣﻲﺗﻮﺍﻥ ﺑﻪ ﻓﺮﻫﻨﮓ ﻭ ﻋﻮﺍﻣﻞ ﻣﻌﻨﻮﻱ ﻣﺎﻧﻨﺪ ﺁﺩﺍﺏ ﻭ ﺭﺳﻮﻡ، ﺍﻋﺘﻘﺎﺩﺍﺕ، ﺯﺑﺎﻥ ﻭ ﺍﺭﺯﺵﻫﺎ ﺍﺷﺎﺭﻩ ﻛﺮﺩ. ﻣﺤﻴﻂ ﻧﺎﺷﻨﺎﺧﺘﻪ: ﭘﻮﺳﺘﻪ ﺧﺎﺭﺟﻲ ﻳﺎ ﻗﺴﻤﺖ ﻓﺮﺍﮔﻴﺮ ﻣﺤﻴﻂ ﺍﺳﺖ. ﻋﻮﺍﻣﻞ ﺍﻳﻦ ﻣﺤﻴﻂ ﻫﻨﻮﺯ ﺑﺮﺍﻱ ﺑﺎﺯﺍﺭ ﻣﺒﻬﻢ  ﻫﺴﺘﻨﺪ ﻭ ﻣﻤﻜﻦ ﺍﺳﺖ ﺑﺮ ﺍﺛﺮ ﭘﻴﺸﺮﻓﺖﻫﺎﻱ ﻓﻨﻲ، ﺗﻐﻴﻴﺮ ﻭ ﺗﻜﺎﻣﻞ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮژﻱ، ﺍﺧﺘﺮﺍﻋﺎﺕ ﻭ ﺟﺮﻳﺎﻧﺎﺕ ﺳﻴﺎﺳﻲ ﺁﺛﺎﺭ ﺧﻮﺩ ﺭﺍ ﺩﺭ ﺑﺎﺯﺍﺭ ﻇﺎﻫﺮ ﺳﺎﺯﻧﺪ. 8 بازیگران محیط خرد شرکت 9 واسطه های بازاریابی مشتریان جوامع مختلف فروشندگان مواد اولیه شرکت رقبا