پاورپوینت تعارض و تناقض در سازمان ها (pptx) 47 اسلاید

دسته بندی : پاورپوینت

نوع فایل : PowerPoint (.pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )

تعداد اسلاید: 47 اسلاید

قسمتی از متن PowerPoint (.pptx) :

Company Logo تعارض و تناقض در سازمان ها فهرست مطالب مقدمه تعارض و اثربخشی سازمان منابع تعارض مراحل تکامل نگرش ها نسبت به تعارض مدل اقتضایی تعارض راه کارهای کاهش تعارض راه های تحریک تعارض مدل تعارض بین واحدی شرایط محلی تعارض بین واحدی بسترهای تعارض بین واحدی نظریه های مارکسیستی تعارض سازمانی کاربرد اندیشه های مارکسیسم برای سازمان ها تنوع سازمان تناقضات سازمان مقدمه سیاست های سازمانی درگیر آن دسته از فعالیت های درون سازمانی است که برای کسب ، توسعه و استفاده از قدرت و سایر منابع جهت دستیابی به نتایج مناسب انجام می شود. از آنجا که منافع مختلفی درون یک سازمان وجود دارد (تفاوت در نگاه های سطوح مختلف در سلسله مراتب)، هر تصمیمی معرف منافع عده ای از افراد، گروهها یا واحد های درون سازمان و فرصتی برای مذاکره و مذاکره مجدد در درون جریان بی پایان مانور سیاسی است. فرایندهای سیاسی در سازمانها حول دامنه متنوعی از موضوعات بحث انگیز دور میزند که میتواند گروه های مختلف را به سوی تعارض مستقیم با یکدیگر سوق دهد. مثال: تعارض بین کارگران و مدیران، افراد حرفه ای و غیر حرفه ای، بوروکرات ها و ارباب رجوع آن ها تعارض رفتاری است که بوسیله برخی از اعضاء سازمان درجهت مخالفت با دیگر اعضاء صورت می گیرد. یا فرآیندی است که یک طرف چنین درک می کند که طرف مقابل در پی مقابله با اوست یا می خواهد مانع رسیدن وی به هدف مورد نظرش بشود. طبق گفته مارچ و سایمون ، تعارض سازمانی می تواند منجر به حل مساله ، یا اقناع یک طرف یا طرفین  ، یا چانه زنی و یا شگردهای سیاسی شود .   تعارض سازمانی : نوعی تنازع آشکار بین دو یا چند گروه در یک سازمان و یا بین دو یا چند سازمان می باشد .ریشه های تعارض می تواند در منابع کمیاب ، فرصتهای محدود و یا عدم درک مشترک باشد . مقدمه رقابت ، تعارض ، همکاری تفاوت رقابت ، تعارض ، همکاری در رقابت ، افراد تلاش برای رسیدن  به هدفی را داشته اما در راه رسیدن دیگران به اهداف مانعی ایجاد  نمی کنند . در تعارض افراد تلاش می کنند تا به هدفی برسند اما برای رسیدن دیگران به اهداف مانع ایجاد کرده و یا آسیب می رسانند  در نتیجه طرف دیگر تعارض نیز اقدام به مقاومت و یا انتقام گیری می کند . همکاری زمانی است که دو گروه یا بیشتر برای کسب اهداف متقابل با یکدیگر کار می کنند نقطه مقابل همکاری تعارض نیست ولی فقدان همکاری موجب تعارض می شود. تئوری های سازمانی  همکاری محور و تعارض محور به اعتقاد بورل و مورگان تعارض و همکاری دو پیش فرض متفاوت داشته که تئوری های  سازمان بر اساس آنها شکل گرفته است . همکاری در سازمانها ضروری و یا حداقل هدف مطلوب است و تعارض که همکاری در سازمانها را مخدوش می کند ، پدیده ای مضر و مخرب می باشد . بدون همکاری بر سر هدف سازمان مسیر حرکت مشخصی نخواهد داشت و در دام رقبا خواهد افتاد. درک و شناخت تعارض ، بعنوان یک پدیده طبیعی، مستمر و اجتناب ناپذیر در سازمانها منجر به تئوری های تعارض محور که متفاوت با تئوری های همکاری محور اند، می شود . تعارض و اثر بخشی سازمان نظریه سنتی تعارض فرض می کند که همه تعارض ها بد هستند و مترادف تندی و خشونت و تخریب و غیر منطقی بودن. بنابراین مسئولیت اصلی مدیریت تلاش برای عدم بروز تعارض در سازمان و در صورت رخداد،حل سریع تعارض است. نظریه تعامل گرایان یک سازمان عاری از تعارض، بی تحرک و غیر حساس نسبت به ایجاد تغییر است. زمانی که تعارض منجر به جستجو و دستیابی به روشهای بهتر انجام کارها شود و رضایت به وضع موجود را برهم زند سازنده و مفید است.کار مدیر ایجاد محیطی است که تعارض سازنده بوجود آید ولی مانع رسیدن تعارض به حد افراطی شود. منابع تعارض سازمانی برخی از عوامل تعارض جنبه روانشناختی دارد و به ویژگی های فردی کارکنان برمی گردد. منبع تعارضاتی که از ساختار سازمانی نشات می گیرد عبارتند از : 1- وابستگی متقابل وظیفه به حد و حدودی که دو واحد سازمانی در مساعدت به یکدیگر، دریافت اطلاعات، موافقت بر سر کارها و دیگر فعالیت های هماهنگ کننده برای انجام وظایف تکراری بطور اثربخش و به هم وابسته اند اشاره می کند. 2- وابستگی یک جانبه توازن قدرت تغییر کرده و انتظار ایجاد تعارض قطعا زیادتر است. زیرا واحد حاکم از انگیزه کمتری برای هماهنگی با واحد زیر دست خود برخوردار است.