پاورپوینت پردازش اطلاعات درگیری ذهنی وادراک (pptx) 49 اسلاید
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : PowerPoint (.pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید: 49 اسلاید
قسمتی از متن PowerPoint (.pptx) :
بسم الله الرحمن الرحیم
درس : مدیریت رفتار مصرف کننده
پردازش اطلاعات : درگیری ذهنی وادراک
پردازش اطلاعات به چه معناست؟
سه عامل ادراک ,میزان درگیری ذهنی مصرف کننده و حافظه
بر پردازش اطلاعات تاثیر گذار هستند.
ادراک یعنی فرایندی که از طریق آن افراد در معرض اطلاعات قرار می گیرند ,بدان توجه میکنند و آن را درک می نمایند .
در مرحه اول مواجهه,مصرف کنندگان اطلاعات را از طریق حواسشان دریافت می کنند .
در مرحله توجه, مصرف کنندگان بر محرک تمرکز کرده و ظرفیت خاصی را برای پردازش آن در نظر میگیرند .
در مرحله فهم ,آن ها اطلاعات موجود را سازماندهی کرده و آن را تفسیر میکنند تا بتوانند معنایش را بیابند.
تاثیر میزان یادگیری مصرف کننده تا ان اندازه است که یک فرد از مرحله مواجهه به مرحله توجه و مرحله فهم از ادراک میرسد .
به علاوه درگیری ذهنی ,کارکرد حافظه را نیز تحت تاثیر قرار می دهد.
حافظه به هدایت فرایندهای مواجهه و توجه به وسیله ایجاد اختیار برای مصرف کنندگان جهت پیش بینی محرک هایی که ممکن است با آنها روبرو شوند کمک میکند.
همچنین حافظه با ایجاد فضایی برای شناخت مصرف کننده نسبت به محیط در مرحله فهم نیز کمک می کند .
این پایگاه شناخت ممکن است جهت کمک به شخص ,برای فهم معانی محرک ها مورد استفاده قرار گیرد.
درگیری ذهنی مصرف کننده
عوامل متعددی میزان درگیری مصرف کننده را تحت تاثیر قرار میدهد .این عوامل شامل:
1-نوع محصول مورد نظر
2-خصوصیات ارتباطی که توسط مصرف کننده دریافت میشود .
3-خصوصیات موقعیتی که در آن مصرف کننده به فعالیت میرسد.
4-شخصیت مصرف کننده می باشند.
انواع درگیری ذهنی مصرف کننده
محققان دو نوع مختلف ازدرگیری ذهنی را شناسایی کرده اند.
درگیری ذهنی موقعیتی که در یک دوره زمانی کوتاه اتفاق می افتد و با موقعیت شخصی مانند نیاز به تعویض یک محصول خراب (مثل یک اتومبیل )مرتبط است .
در مقابل ,درگیری ذهنی پایدار بیانگر یک تعهد طولانی تر و مرتبط با طبقه محصول می باشد.