پاورپوینت اسلایدهای هنر مذاکره (pptx) 35 اسلاید
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : PowerPoint (.pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید: 35 اسلاید
قسمتی از متن PowerPoint (.pptx) :
1
بسمه تعالياصول ، فنون و هنر مذاكره با گرايش مقرراتقراردادي و معاهدات بين المللي
2
روانشناسي مذاكراتي
اقدامات و فعاليت هاي قبل از مذاكره
مقدمات ، كليات و روشهاي مذاكره
سطوح مختلف مذاكره
روش هاي مذاكره
اشكالات و عواقب مذاكره مبتني بر مواضع
1
3
فراينداقدامات و فعاليت هاي قبل از مذاكره
1. مرحله شناخت نيازها
1. بررسي و مطالعه نيازها
5/2 اولويت بندي نيازها بر اساس ضرورت و امكانات
2/2 جمع آوري
اطلاعات از منابع مختلف
3/2 پردازش اطلاعات از منابع
1/2 شناخت منابع اطلاعات
4/2 آگاهي از تشخيص نيازهاي سازمان
3 طراحي هدفها با توجه به نيازها
4 براي رسيدن به هدفها به ابزار و منابع نياز داريم
3/4 نيروي انساني
2/4 نرم افزار
1/4 سخت افزار
4
5 بررسي هزينه ها ، امكانات و محدوديتهاي سازماني
6 تعيين چهارچوبها و تعيين اصول شرايط كلي ارتباطات با خارج از سازمان براي رفع نيازهاي منتخب
7 شناسايي مراكزي كه به صورت بالقوه نيازها را رفع و تامين مي كنند
8 شناسايي منابع اطلاعاتي داخلي يا خارجي
9 تعيين معيارهاي انتخاب مركز
3/9 فرهنگي و فني
2/9 اقتصادي
1/9 ملاحظات سياسي
10 انتخاب تعدادي از مراكز با توجه به ملاحظات سياسي ، اقتصادي ، فرهنگي
برقراري ارتباط با مراكزي كه نيازهاي ما را بالقوه تامين كنند
B
A
C
فراينداقدامات و فعاليت هاي قبل از مذاكره(ادامه)
5
ارتباط مكتوب
( ايميل ويا نمابر ويا نامه )
بررسي نتايج برقراري ارتباط با مراكزي كه ارتباط برقرار كرده ايم
جدول مقايسه اي
نتيجه گيري و انتخاب يك يا چند مركز جهت ادامه ارتباطات
بررسي و تجزيه و تحليل و شناخت دقيق اهداف و اصول مورد نظر طرف هاي مقابل ارتباط و جلب همكاري
طراحي هدف ها و چارچوبها و اصول شرايط كلي همكاري مورد نظر از طريق تدوين رئوس موافقت نامه ها و قراردادهاي مناسب و مطلوب
آغاز مذاكرات
Technical Visit بازديد فني
فراينداقدامات و فعاليت هاي قبل از مذاكره(ادامه)
6
مقدمات ، كليات و روشهاي مذاكره
مذاكره چيست ؟
مذاكره يك حقيقت زندگي است . با رعايت 80% آماده سازي Preparation و 20% موضوع Interaction
مذاكره يك ابزار اساسي ارتباطي صحيح با ديگران است .
همه مذاكره مي كنند ولي مذاكره خوب كار ساده اي نيست
مذاكره خوب كدام است و مذاكره كننده خوب چه خصوصياتي دارد؟
مذاكره به صورت يك تخصص و حرفه.
1
7
سطوح مختلف مذاكره
زندگي شخصي ، زندگي اجتماعي ، زندگي شغلي و سازماني
مذاكرات داخلي، مذاكرات خارجي ، مذاكرات بين المللي
روش هاي مذاكره :
1-روش هاي سنتي
2-روش هاي علمي و پيشرفته
3-روش هاي مبتني بر دروغ
4-مذاكره مبتني بر ملايمت و مهرباني
5-مذاكره مبتني بر سرسختي و خشونت
6-مذاكره مبتني بر مواضع
1
8
اشكالات و عواقب مذاكره مبتني بر مواضع
استدلال روي مواضع به توافق هاي غير معقول منتهي مي شود.
استدلال روي مواضع ، زمان مذاكرات را طولاني و خسته كننده مي كند.
استدلال روي مواضع ادامه روابط تجاري بين طرفين را به مخاطره مي اندازد.
در مذاكرات چند جانبه اشكالات و عواقب استدلال روي مواضع چند برابر مي شود.
1
9
مذاكره مبتني بر اصول
الف) جدا كردن اشخاص طرف مذاكره از مسئله موضوع مذاكره
ب ) تمركز روي منافع بجاي پافشاري روي مواضع
ج) آماده داشتن راه حل هاي گوناگون و حق انتخاب براي ارائه در جلسات مذاكره بمنظور حل مسائل مطروحه
د ) انتخاب و تمركز روي معيارهاي عيني و دوري جستن از پافشاري روي معيارهاي ذهني
2