پاورپوینت مهندسی مجدد فرایندها و فرآیند مهندسی مجدد کسب و کار (pptx) 90 اسلاید

دسته بندی : پاورپوینت

نوع فایل : PowerPoint (.pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )

تعداد اسلاید: 90 اسلاید

قسمتی از متن PowerPoint (.pptx) :

به نام خدا مهندسی مجدد فرایندها و فرآیند مهندسی مجدد کسب و کار Business Process Reengineering BPR پیش ‌ زمینه مهندسی مجدد طرح مطالعاتی مدیریت در دهه نود دانشگاه انستیتوی تكنولوژی ماساچوست (MIT) بوده است . مایكل همر نخستین نظریه ‌ پردازی است كه مفهوم مهندسی مجدد را مطرح كرد مايکل همر (MICHAEL HAMMER) در سال 1948 در آمريکا متولد شد. وی فارغ التحصیل رشته علوم رايانه از دانشگاه MIT در مقطع دکتری می باشد و در حال حاضر مدرس عالي در دانشکده اسلوان دانشگاه MIT است. او بنيانگذار و مدير چندين شرکت معتبر در زمينه فناوري پيشرفته و مشاور شرکتهاي بزرگ دنياست. فرايند مهندسي مجدد (REENGINEERING) که در دهه 1990 عرضه گرديد با نام او پيوند خورده است. او را پدر، مظهر و مفسر مهندسي مجدد دانستــه اند. مقالات بسياري از او در مجلات و نشريات معتبر جهاني منتشر شده است. کتابهاي او در زمينه مهندسي مجدد و به ويژه کتاب مهندسي مجدد شرکتها که در سال 1993 منتشر گرديد در ميليونها نسخه و به 19 زبان ترجمه و منتشر شد و تفکر مهندسي مجدد را به ميليونها نفر در سراسر جهان معرفي کرد. مقدمه 1 مقدمه همر معتقد است فرآيند مهندسي مجدد بدون اينکه لزوماً به کوچک سازي سازمان منجر شود از حجم کارهايي که ارزش افزا نيستند مي کاهد و مراحل دستوردهي و نظارت را کم مي کند. او دست زدن به مهندسي مجدد را کاري کارستـان مي داند که سفـر به دنياي ناشناختــه ها مي ماند و اگر دقـت کافي در تحقق صحيح آن صورت نگيرد ناکام خواهد ماند . او به خوبي اشتباهاتي را که در اين زمينه ممکن است صورت گيرد برمي شمرد و از به کارگيري نابجا و نادرست مهندسي مجدد ابراز نگراني مي کند و معتقد است که هنوز بسياري هستند که درک درستي از اين فرايند ندارند. به همين جهت درست عمل نشدن مهندسي مجدد را به گردگيري ميز وصندلي ها در درون ساختماني ويرانه شبيه مي داند . به همین دلیل در سال 1990 پس از معرفی فرآیند مهندسی مجدد 70% پروژه هایی که به این سمت رو آوردند با شکست مواجه شد . 2 هر سازمان و یا شركت ، یك نهاد اجتماعی است كه مبتنی بر هدف بوده و دارای سیستمهای فعال و هماهنگ است و با محیط خارجی ارتباط دارد . در گذشته ، هنگامی كه محیط نسبتا باثبات بود بیشتر سازمانها برای بهره ‌ برداری از فرصتهای پیش ‌ آمده به تغییرات تدریجی و اندك اكتفا می ‌ كردند ؛ اما با گذشت زمان ، در سراسر دنیا سازمانها دریافته ‌ اند كه تنها تغییرات تدریجی راهگشای مشكلات كنونی آنان نیست و گاهی برای بقای سازمان لازم است تغییراتی به صورتی اساسی و زیربنایی در سازمان ایجاد شود . امروزه در سراسر دنیا این تغییرات انقلابی را با نام مهندسی مجدد می شناسند ؛ مهندسی مجدد (BPR) روندی است كه در آن وظیفه ‌ های فعلی سازمان جای خود را با فرایندهای اصلی كسب ‌ وكار عوض كرده و بنابراین ، سازمان از حالت وظیفه ‌ گرایی به سوی فرایند ‌ محوری حركت می ‌ كند . مهندسی مجدد چیست؟ همین امر موجب سرعت بخشیدن به روند كسب ‌ وكار و كاهش هزینه ‌ ها و درنتیجه رقابتی ‌ تر شدن سازمان می ‌ گردد . ‌ مهندسی ‌ مجدد یعنی ‌ آغازی ‌ دوباره ، فرصتی ‌ دیگر برای ‌ بازسازی ‌ فرایندها و دوباره ‌ سازی ‌ روشهای ‌ كار مهندسی ‌ دوباره ‌ به ‌ معنای ‌ كنار گذاشتن ‌ بخش ‌ بزرگی ‌ از دانش ‌ و یافته ‌ های ‌ صدسال ‌ اخیر مدیریت ‌ صنعتی ‌ و شكستن ‌ فرضیات ‌ و قواعد قبول ‌‌ شده ‌ داخل ‌ سازمان است . در این ‌ رویكرد ، روش ‌ انجام ‌ كار در دوره ‌ تولید انبوه و عنوانهای ‌ كهن ‌ و ترتیبات ‌ سازمانی ‌ گذشته ‌ همچون بخش ‌ بندی ‌ اداره ، شرح ‌ وظایف ، و استانداردسازی از اهمیت ‌ می ‌ افتند ؛ آنها ساخته ‌ دوره ‌ ای ‌ هستند كه ‌ دیگر سپری ‌ شده ‌ است . ‌ ‌ اساس ‌ مهندسی ‌ مجدد بر بررسیهای ‌ مرحله ‌ ای ‌ و حذف ‌ مقررات ‌ كهنه ‌ و تصورات ‌ بنیادینی ‌ استوار است ‌ كه ‌ زمینه ‌ ساز عملكرد كسب ‌ وكار كنونی ‌ اند . اكثر شركتها انباشته ‌ از مقررات ‌ نانوشته ‌ ای ‌ هستند كه ‌ از دهه ‌ های ‌ پیشین ‌ بر ‌ جا مانده ‌ اند . مهندسی مجدد چیست؟ این ‌ مقررات ‌ بر پایه ‌ فرضهایی ‌ درباره ‌ فناوری ، كارمندان و اهداف سازمان ‌ به ‌‌ وجود آمده ‌ اند كه ‌ دیگر كاربردی ‌ ندارند ؛ تا هنگامی ‌ كه ‌ این ‌ شركتها اینگونه ‌ مقررات ‌ را از سر خود باز نكنند هرگونه ‌ بازسازی ‌ و نوسازی ‌ بی ‌ تاثیر بوده ‌ و همانند گردگیری ‌ میز و صندلیها در ساختمانهای ‌ ویرانه ‌ خواهد بود . ‌ مهندسی ‌ مجدد یعنی ‌ آغازی ‌ دوباره ، فرصتی ‌ دیگر برای ‌ بازسازی ‌ فرایندها و دوباره ‌ سازی ‌ روشهای ‌ كار . مهندسی ‌ دوباره ‌ به ‌ معنای ‌ كنار گذاشتن ‌ بخش ‌ بزرگی ‌ از دانش ‌ و یافته ‌ های ‌ صدسال ‌ اخیر مدیریت ‌ صنعتی ‌ و شكستن ‌ فرضیات ‌ و قواعد قبول ‌‌ شده ‌ داخل ‌ سازمان است . در این ‌ رویكرد ، روش ‌ انجام ‌ كار در دوره ‌ تولید انبوه و عنوانهای ‌ كهن ‌ و ترتیبات ‌ سازمانی ‌ گذشته ‌ همچون بخش ‌ بندی ‌ اداره ، شرح ‌ وظایف ، و استانداردسازی از اهمیت ‌ می ‌ افتند ؛ آنها ساخته ‌ دوره ‌ ای ‌ هستند كه ‌ دیگر سپری ‌ شده ‌ است . ‌ ‌ اساس ‌ مهندسی ‌ مجدد بر بررسیهای ‌ مرحله ‌ ای ‌ و حذف ‌ مقررات ‌ كهنه ‌ و تصورات ‌ بنیادینی ‌ استوار است ‌ كه ‌ زمینه ‌ ساز عملكرد كسب ‌ وكار كنونی ‌ اند . مهندسی مجدد چیست؟ اكثر شركتها انباشته ‌ از مقررات ‌ نانوشته ‌ ای ‌ هستند كه ‌ از دهه ‌ های ‌ پیشین ‌ بر ‌ جا مانده ‌ اند . این ‌ مقررات ‌ بر پایه ‌ فرضهایی ‌ درباره ‌ فناوری ، كارمندان و اهداف سازمان ‌ به ‌‌ وجود آمده ‌ اند كه ‌ دیگر كاربردی ‌ ندارند ؛ تا هنگامی ‌ كه ‌ این ‌ شركتها اینگونه ‌ مقررات ‌ را از سر خود باز نكنند هرگونه ‌ بازسازی ‌ و نوسازی ‌ بی ‌ تاثیر بوده ‌ و همانند گردگیری ‌ میز و صندلیها در ساختمانهای ‌ ویرانه ‌ خواهد بود . مهندسی ‌ مجدد عبارت ‌ است ‌ از بازاندیشی ‌ بنیادین ‌ و ریشه ‌ ای ‌ فرایندها برای ‌ دستیابی ‌ به ‌ پیشرفتی ‌ شگفت ‌ انگیز در معیارهای ‌ حساسی ‌ چون ‌ كیفیت ‌ و سرعت ‌ خدمات . اگر تنها یك ‌ سرانجام ‌ غیرقابل ‌‌ قبول ‌ وجود داشته ‌ باشد آن ‌ است ‌ كه ‌ همه ‌ شركتها و سازمانها و از جمله ‌ دولتها امروزه ‌ ناچارند كه ‌ خود را از نو تعریف ‌ كنند . نیروهای ‌ زیربنایی ‌ نقش ‌ آفرین ‌ كنونی ‌ روشن ‌ تر از آن ‌ هستند كه ‌ دست ‌ از آینده ‌ بردارند . مهندسی مجدد چیست؟