پاورپوینت فصل دوم اثر بخشی سازمانی (pptx) 29 اسلاید
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : PowerPoint (.pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید: 29 اسلاید
قسمتی از متن PowerPoint (.pptx) :
بسم الله الرحمن الرحیم
فصل دوم
اثر بخشی سازمانی
در جستجوی یک تعریف
در دهه 50 میلادی اثربخشی به عنوان میزان یا حدی که یک سازمان اهدافش را محقق می سازد تعریف شده بود . اما ابهاماتی در این تعریف بود :
اهداف مطرح شده در این تعریف متعلق به کیست ؟
اهداف بلند مدت یا کوتاه مدت مد نظر است ؟
اهداف رسمی سازمان مد نظر هستند یا اهداف واقعی ؟
معیارها برای اثر بخشی سازمانی
اثر بخشی کلی
بهره وری
کارایی
سود
کیفیت
حوادث
رشد
میزلن غیبت در کار
جا به جایی در کار ( ترک خدمت)
رضایتمندی شغلی
انگیزش
روحیه
کنترل
انسجام/تعارض
انعطاف پذیری/انطباق
برنامه ریزی و هدف گذاری
اجماع در هدف
نهادینه کردن اهداف سازمانی
سازگاری نقش و هنجار
مهارت های ارتباطی مدیریتی
مهارت های انجام وظیفه مدیریتی
مدیریت اطلاعات و ارتباطات
آمادگی
بهره برداری از محیط
ارزیابی به وسیله پدیده های خارجی
ثبات
ارزش منابع انسانی
مشارکت و نفوذ مشترک
تاکید بر آموزش و توسعه
تاکید بر موفقیت
رویکرد نیل به هدف
از این رویکرد چنین انتظار می رود که اثربخشی سازمانی باید بر حسب میزان تحقق اهداف آن و نه وسایل یا امکانات (فرآیندها) به کار گرفته شده برای دستیابی به اهداف سنجیده شود .
پیش فرض های رویکرد نیل به هدف
سازمان باید دارای هدف نهایی باشد
باید کاملا مشخص بوده و تعریف شوند
باید در حد امکان قابل کنترل و اداره باشند
روی اهداف باید اجماع یا اتفاق عمومی صورت گرفته باشد
پیشرفت به سوی هدف باید قابل اندازه گیری باشد
رویکرد نیل به هدف در عمل
رویکرد نیل به هدف در مدیریت بر مبنای هدف تجلی پیدا می کنند که هدف آن سازمان و اعضا بر اساس چگونگی تحقق اهدافی که سرپرستان و زیردستان بطور مشترک آن ها تعیین نموده اند مورد ارزیابی قرار می گیرند .
مسایل و مشکلات نیل به هدف
عموما اهداف واقعی سازمان با آنچه که مطرح می کنند متفاوت است
گاهی اوقات سازمان ها اهداف چندگانه ای دارند
در برخی حالات مدیران پس از اجرای برنامه ، اهداف آن را تنظیم و ارائه می کنند
فایده عملی رویکرد نیل به هدف برای مدیران
سوال : چگونه هدف گذاری معتبری انجام دهیم ؟
حصول اطمینان از اینکه اطلاعات اولیه برای تدوین اهداف از همه افراد ذینفع دریافت شده است ولو اینکه افراد در کادر مدیریت عالی جایی نداشته باشند
دریافت اهداف واقعی از طریق مشاهده رفتار واقعی اعضا
مشخص نمودن اینکه سازمان ها هم اهداف کوتاه مدت و هم بلند مدت را دنبال می کنند
تاکید روی اهداف ملموس ، تحقیق پذیر و قابل سنجش به جای تکیه بر بیانیه های مبهم که فقط آینه تمام نمای انتظارات سازمانی است
درنظر گرفتن اهداف به عنوان پدیده هایی پویا که در طی زمان دستخوش تغییر می شوند
رویکرد سیستمی
سازمان باید بر اساس توانایی اش در جذب و پردازش داده ها و همچنین تعداد کانال های به دست آوردن داده ها و حفظ ثبات و تعادل سازمان مورد قضاوت و ارزیابی قرار گیرد