پاورپوینت شرايط محيطي (pptx) 12 اسلاید
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : PowerPoint (.pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید: 12 اسلاید
قسمتی از متن PowerPoint (.pptx) :
بنام خدا
فصل سوم
شرايط محيطي
علاوه بر ملاحظات فصول گذشته , مي توان به ابعاد فيزيکي مرکز داده نيز از زاويه هاي مختلفي پرداخت که به طور خلاصه برخي از آن ها در ذيل بررسي شده اند .در اين گزارش يکي از معروف ترين مراکز داده در San Jose کاليفرنيا که توسط شرکت سيسکو راه اندازي شده به عنوان نمونه مورد بررسي قرار داده ايم و تصاويري از آن مرکز داده را به عنوان يک مرکز داده موفق برايتان ارائه نموده ايم .
اين مرکز يکي از پنج مرکز داده اي است که شرکت سيسکو آن را در دنيا با آخرين متدولوژي ها راه اندازي نموده است . در مرکز داده مورد بررسي ما در اين گزارش , برنامه هاي کلاني همچون ERP و برنامه هاي مختلف مالي ميزبان شده اند . اين مرکز داده در 105 کيلومتري مرکز داده ديگري است که سايت Cisco.com در آن ميزبان است . آن مرکز داده نيز يکي از مراکز داده تحت مديريت سيسکو مي باشد . مرکز داده ديگري در San Jose وجود دارد که براي کاربري هاي Disaster Recovery و تست و پياده سازي نرم افزار ها قبل از به کارگيري آن ها در دو مرکز داده فوق الذکر است .
مرکز داده چهارم تحت مديريت شرکت سيسکو در آمستردام مي باشد و وظيفه ي آن سرويس دهي به منطقه اروپا , افريقا و خاور دور است . در استراليا نيز يکي از مراکز داده سيسکو واقع شده است . البته سيسکو چندين سايت و مرکز داده بزرگ ديگري را نيز تحت مديريت خود دارد که اين موارد کلاً باعث شد ما در اين گزارش , مصمم شويم از تجربيات اين شرکت به عنوان يک نمونه استفاده نماييم .
مراکز داده تحت مديريت اين شرکت در 11 کشور و در 10 Time zone مختلف وجود دارند . تمامي اين مراکز از طريق سايت San Jose مديريت مي شوند و بدين منظور مرکزي به نام مرکز دستورات عملياتي در مرکز داده San Jose راه اندازي شده است . مسؤوليت تمامي مراکز داده ديگر بر عهده اين مرکز داده مي باشد . اين مرکز مانند قلب تمامي مراکز تحت کنترل سيسکو در کل جهان ايفاي نقش مي نمايد . در اين مراکز داده تيم هاي مختلفي مانند تيم کنترل و مديريت و تيم مديريت وقايع به صورت شيفتي و 24 ساعته به کار مشغول هستند.
يکي از ملاحظاتي که در نورپردازي اين مرکز مراعات شده است , استفاده از نور مختلف لامپ هاي هالوژني , لامپ هاي مهتابي و لامپ هاي معمولي است که در ساعات مختلف شيفت از آن ها بنابر نياز استفاده مي نمايند . اين کار باعث هوشياري بيشتر پرسنل در حال کار در مرکز عمليات مي گردد .
از طرفي ميز مانيتورها قابل تنظيم بر اساس کاربران و ارتفاع مناسب براي وي است . تلفن هاي IP در اين مرکز کمک شاياني به پرسنل مي نمايد زيرا در صورت جابجايي و حرکت احتياج به تغيير در شماره داخلي يا کابل کشي مجدد نمي باشد .
معمولآ تعداد مانيتورها بيش از تعداد پرسنل موجود در سايت به نظر مي رسد زيرا مرکز عمليات براي مواقعي که اتفاق يا رويداد ناگواري رخ مي دهد طراحي شده است و در آن مواقع تعداد افرادي که در مرکز حضور مي يابند بيش از روز هاي عادي است .
با استفاده از فناوري VOIP يک تماس تلفني مي تواند به بيش از يک مرکز داده سوق داده شود و هر موقع که مايل باشيم , مي توانيم تعدادي از تماس ها را به هر مرکزي که مايليم به آن تماس پاسخ دهد , سوق دهيم . اين کار تنها با استفاده و به کارگيري فناوري VOIP ميسر است . در مرکز عمليات از روش هاي افزونگي براي پشتيباني از تماس ها در مواقعي که شبکه VOIP نيز از کار مي افتد بهره گرفته شده است . بدين ترتيب حتي اگر شبکه VOIP از کار باز ايستد , هيچ مشکلي براي مرکز پيش نمي آيد .سيستم مديريت تماس ها در اين مرکز مانند تمامي مراکزي است که سيستم Call Center در اختيار دارند . بدين ترتيب که تماس ها توسط اولين اپراتوري که آزاد است مديريت مي شود و پس از سه بوق تلفن برداشته نشود به تماس گيرنده به سيستم Voice Mail سوق داده مي شود . در هر حال Voice Mail نيز خيلي سريع مورد وارسي قرار مي گيرد و در اسرع وقت با تماس گيرنده ارتباط برقرار مي شود .
معمولاً تلفن ها بين اولين و دومين زنگ برداشته و پاسخ داده مي شود و اگر تمامي اپراتور ها مشغول صحبت باشند پاسخگويي به تلفن ها وظيفه ي اولين کسي است که مي تواند به آن تلفن پاسخ دهد , حتي اگر آن شخص وظيفه ي ديگري را بر عهده داشته باشد . مانيتورينگ در اين مرکز داده از طريق ابزار هاي توليد شده در سيسکو مانند EMAN(Enterprise Management) انجام
مي شود . اين نرم افزار مؤلفه هاي کنترلي مختلفي مانند کنترل کننده ي DNS سيستم Paging و سيستم تلفني را در بر دارد.
بعد از مشخص شدن منابعي که مي بايست مانيتور و کنترل شوند نوبت به بررسي و تست آن ها به صورت دوره اي مي رسد . اين کار تا حد سرويس دهنده ها و بانک هاي اطلاعاتي با درخواست نمايش يک صفحه وب مجازي و پرس و جو در يک بانک اطلاعاتي تصنعي انجام مي پذيرد . در مرکز عمليات San Jose حدود 30000 منبع مانن منابع شبکه اي , بانک اطلاعاتي , سوئيچ ها , روتر ها و Call Manager ها کنترل مي شوند .
يکي از کاربرد هاي مرکز داده يSan Jose در اختيار قرار دادن اتاقي به نام Build Room است تا شرکت هاي مختلف بتوانند تجهيزات/ رک ها و برنامه هاي خود را قبل از بکارگيري جدي
آنهادرسايت محک زنند . در صورتي که مشکلي در مرکز داده به واسطه راه اندازي رک جديدي از يک شرکت در مرکز داده رخ دهد , بلافاصله مي توان کل Build Room را از دور خارج کرد , به طوري که هيچ خللي در روند عادي مرکز داده ايجاد ننمايد .
بيشتر منابع ذخيره سازي در مرکز داده ي مذکور از محصولات شرکت EMC و HP هستند.
در اين مرکز داده از SAN براي اتصال به منابع ذخيره سازي استفاده شده است . SAN ها از سوئيچ هاي چند لايه ي MDS سيسکو ايجاد شده اند . هر يک از سوئيچ هاي MDS سيسکو تقريباً داراي 200 پورت هستند که روي هم رفته تعداد زيادي پورت در اختيار خواهد بود .
سيستم پشتيبان گيري نيز در اين مراکز مي بايست سيستمي قابل اطمينان و با سرعت بالا باشد . حتي در مواردي يک سايت هميشه آماده به صورت جانبي در کنار سايت اصلي راه اندازي مي نمايند که عيناً مانند سايت اصلي داده ها را در خود نگه مي دارد و در صورت ايجاد مشکل مي تواند وارد خط شود . يکي از نکات جالب در مرکز داده مورد نظر , اين است که راهکارها و پيکربندي هاي مختلفي بر روي اين مرکز داده وجود دارد . بسياري از تجهيزات موجود در اين مرکز داده توسط شرکت هايي که آنها را توليد نموده اند پشتيباني و نگهداري مي شود . شرکت هاي توليد کننده خود مسئول ارتقاء و
نگهداري تجهيزات خود هستند . در اين حالت سيستم هاي آنها در رک هاي استاندارد خودشان و با توپولوژي و ساختار خود ايشان در رک ها نصب و نگه داشته مي شوند . در ميان اين سرويس دهنده ها , تعداد زيادي لينوکس و ويندوز مشاهده مي شود . تعداد زيادي سرويس دهنده ي SUN-E 10000 وجود دارد که بر روي هر يک از آنها 28 پردازنده قرار دارد . در ميان سرويس دهنده ها تعدادي سرويس دهنده ي SUN HP superdom نيز به چشم مي خورد که سرويس دهنده هايي سنگين و گران هستند .
در کنار بسياري از تجهيزات مربوط به منابع ذخيره سازي , مودم هايي را مشاهده مي کنيد که به محض روبرو شدن اين تجهيزات با مشکل , به صورت خودکار با پشتيبان آن تجهيزات تماس حاصل شده و مشکل به اطلاع ايشان مي رسد .مسئول رفع اشکال نيز مي تواند به راحتي از طريق مودم ها به تجهيزات متصل شده و در صورت امکان از راه دور مشکل را برطرف نمايد . يک مرکز داده از نظر منبع تغذيه مي بايست کاملاً مورد اطمينان باشد . بدين منظور مي بايست از باتري هاي UPS يا ژنراتورهايي بهره بگيريم . تمام سيستم ها در مرکز داده برق خود را از طريق UPS مي گيرند که اين موضوع نه تنها دسترسي بدون وقفه به برق را منجر مي شود بلکه باعث ثبات و تثبيت در جريان تحويل داده به تجهيزات مي گردد . UPS ها معمولآ 15 تا 20 دقيقه تحمل به تجهيزات مرکز را دارند .
در برخي از مراکز احتياج به بکارگيري ژنراتورها در کنار UPS ها هم مي شود . در چنين شرايطي بهتر است تابلويي در مرکز داده نصب نمائيم که نشان دهد چه موقع برق از طريق ژنراتور تغذيه مي شود و چه موقع از طريق UPS .
مراکز داده از نظر واحدهاي توزيع برق نيز بايد ملاحظات خاصي را در نظر داشته باشند. ناحيه بندي منابع و در اختيار داشتن فضاي بيشتري در مسير حرکت کابل ها از مواردي است که مي بايست به آنها در زمان طراحي واحدهاي توزيع برق توجه شود .در زمان طراحي سيستم برق به اتصالات کوتاه و نوسانات برق که مي تواند خيلي راحت دستگاه هاي گران قيمت مرکز داده را از بين ببرند , توجه شود . سيستم ارتينگ و شبکه ي آن نيز از اهميت بالايي برخوردار است .
در کف کاذب نيز مي بايست کابل کشي کاملاً استاندارد و مرتبي رامشاهده نمائيم . تعداد کابل هاي مورد نظر جهت ايجاد بستر بايد طوري باشد که حداقل باز و بستن کف کاذب را بطلبد .