پاورپوینت سيستم هاي اطلاعات بازاريابي (pptx) 24 اسلاید
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : PowerPoint (.pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید: 24 اسلاید
قسمتی از متن PowerPoint (.pptx) :
بنام خدا
1
سيستم هاي اطلاعات بازاريابي
سيستم هاي اطلاعات بازاريابي جهت پاسخگويي به نيازهاي اطلاعاتي مديران در سازمان، ايجاد و شامل : ارزيابي و تشخيص نيازهاي اطلاعاتي مديران و تهيه و عرضه به موقع اطلاعات مورد نياز آنها ميشود .
اگر چه در عهد علوي، چنين تعريفي از سيستم اطلاعاتي بازاريابي وجود نداشته است، ليكن وجود سيستم اطلاعاتي حكومتي حضرت علي (ع) ميتواند الگوي مناسبي جهت ايجاد سيستم اطلاعات بازاريابي قرار گيرد. ميتوان خاطر نشان كرد كه مطابق آموزه هاي اسلامي، جست وجوي پنهاني و جمع آوري گزارشهاي گوناگون، اطلاعات راهبردي و نظارت دايم بر عملكرد كاركنان، وظيفه اساسي اين سيستم اطلاعاتي محسوب ميشود
سيستم اطلاعاتي كارآمد از ديدگاه اسلام علاوه بر توجه به نظرات و گزارشهاي مردمي درباره تخلفات و كاستيها و نارضايتيها، گروهي نيز در امور گوناگون به بهترين نحو ممكن، نظارت و سركشي را عهده دار مي شوند تا مديريت بتواند در جريان جزئيات امور قرار گيرد .
2
يكي ديگر از موارد مهمي كه در آموزه هاي اسلامي بر آن تأكيد شده است ، ارزيابي و مطالعه و تحليل دقيق اطلاعات و اطمينان يافتن از صحت اطلاعات دريافتي است. در اين زمينه، كسب اطلاع از سوي افراد امين و مورد اعتماد مدير و مردم ميتواند چاره ساز باشد. لازمه اين امر، انتخاب نيروهاي اطلاعاتي با ويژگيهايي همچون تقوا، ايمان، صداقت و امين بودن است. حضرت علي(ع) در بخشي از نامه خود به مالك اشتر نيز لزوم نظارت و بازرسي در نظام اداري و مالياتي را يادآوري مي كند:
چگونگي كاركرد كارگزاران خود را جويا شو و از ياران راست كردار و وفادار، ميانشان بگمار، كه بازرسي ناپيداي تو، به رعايت امانت و مداراي با مردم ناگزيرشان مي كند. پس، اگر تني از ايشان به خيانت دست بزند و گزارش بازرسانت، از را ههاي گوناگون چنين خبري را تأييد كرد، بي نياز از گواهي گواهان، به تنبيهش دست بگشا و به ميزان كردار نادرستش، بازخواستش كن، سپس در جايگاه خواري بنشانش، داغ خيانت بر او بگذار و قلاده ننگ و بدنامي به گردنش بياويز .
3
طبق آموزههاي اسلام، بهترين راه تحصيل اطلاعات، ارتباط مستقيم با مردم و استفاده از نظرات و پيشنهادات و انتقادات آنها است از اين طريق ميتوان به ارزيابي صحيح و منطبق با واقعيات دست يافت. همچنين، بر ايجاد سيستمهاي اطلاعاتي قوي در قلب بازار جهت بيرون آوردن انحصار از دست انحصارطلبان با نظارت فراگير بر عملكرد نهادها به ويژه بازار و بازاريان، تأكيد شده است.
وجود چنين سيستمي، جهت اجراي قوانين و احكام قرآن و سنت، لازم و ضروري است. از ديدگاه اسلام، در سيستم مطلوب اطلاعات بازار، شفافيت بازار و دسترسی به اطلاعات مرتبط با قيمت و كيفيت و مرغوبيت كالا و تسهيل رقابت بين فروشندگان، حائز اهميت است. به اين معني كه اطلاعات كافي از هر جهت در اختيار خريداران و فروشندگان قرار ميگيرد.
مطابق فرمايش حضرت علي (ع)، براي هر يك از بازارها، همچون قصابان، خرمافروشان و ماهيفروشان، مكان خاصي در نظر گرفته شده بود تا خريداران با مراجعه به آنها نيازمنديهاي خود را تأمين كنند.
4
در اين بازارها،نخست، اشتراك شغلي سبب ارتباط تنگاتنگ حرفه اي بين افراد بود و تمام اعضا ازمنافع مشترک حاصل از همكاريهاي گروهي نفع مي بردند. دوم، با تجمع در منطقه خاصي، صنعت آنان شهرت مييافت و رقابت بين صنعتگران نيز راحت تر صورت ميگرفت. وجود اين بازارها براي مشتريان نيز مطلوب بود، چرا كه تضمين كننده قيمتهاي عادلانه براي آنها بود.
در اين بازارها، مشتريان ميتوانستند اطلاعات لازم را با مراجعه به چند مغازه بهدست آورند و سپس بهترين و مناسبترين كالا را از نظر قيمت و كيفيت انتخاب كنند و فروشندگان نيز در چنين وضعيتي هرگز به خود اجازه نميدادند كالاي خود را با قيمت بالاتر از ديگران، عرضه كنند؛ زيرا در آن صورت، فروش چنداني نداشتند .
5
6
7
برنامه ريزي بازاريابي
يكي ديگر از مؤلفه هاي فرآيند بازاريابي، برنامهريزي بازاريابي است. شركت ها، ابتدا برنامه كلي راهبردي را تهيه و سپس به صورت برنامه هاي عملياتي به اجرا درمي آورند. برنامه هاي عملياتي با مشاركت كاركنان داخلي و افرادي از خارج شركت اجرا ميشود .
از ديدگاه اسلام، سازمان مي تواند مشكلات احتمالي را با برنامه ريزي، پيشبيني و براي آنها چاره انديشي كند.
امام علي (ع) در زمينه دورانديشي و توجه به فرصتها و تهديدهاي محيطي مي فرمايند :
دورانديشي اين است كه منتظر فرصت خود باشيد و آن گاه كه ممكن است شتاب كنيد
در برنامه ريزي از ديدگاه اسلام به مديريت زمان و لزوم اجراي كارها در زمان معين، تأكيد مي شود. در متون اسلامي، فوايد و آثار مثبت برنامه ريزي همچون كاهش ميزان خطاپذيري در امور و استفاده بهينه از منابع و امكانات، حائز اهميت است. جدول صفحه ی بعد زيرساختها و فعاليت هاي بازاريابي مربوط به برنامه ريزي بازاريابي را از ديدگاه اسلام نشان مي دهد.
8
آميخته بازاريابي
تركيب عناصر بازاريابي، يكي از مفاهيم اساسي در بازاريابي مدرن است. تركيب عناصر بازاريابي، مجموعه اي از متغيرهاي بازاريابي كنترل پذيري است كه شركت آنها را در بازار هدف و براي ايجاد واكنش مورد نياز خود، تركيب ميكند. اين تركيب، شامل هر نوع اقدامي است كه شركت بتواند براي كالاي خود و به منظور تحت تأثير قراردادن تقاضا انجام دهد. امكانات و شقوق مختلف را ميتوان در چهار گروه قار داد . اين چهار متغير عبارت است از: محصول، قيمت، مكان و تبليغات پيشبردي (ترفيع) .
الف- محصول: محصول، شامل تركيب كالا و خدماتي است كه شركت به بازار هدف خود عرضه ميكند . برنامه ريزي تركيب عناصر بازاريابي با تعيين ويژگي هاي كالا يا خدمتي براي عرضه به بازار كه نيازها و خواسته هاي مشتريان را تأمين ميكند، آغاز ميشود.
9