پاورپوینت اصول مذاکره سازماني و خانوادگي (pptx) 54 اسلاید
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : PowerPoint (.pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید: 54 اسلاید
قسمتی از متن PowerPoint (.pptx) :
بنام خدا
اصول مذاكره سازماني و خانوادگي
روانشناسان مي گويند كه :
-مهمترين لحظه زندگي انسان همين اكنون است.
-مهمترين فرد زندگي شما كسي است كه هم اكنون پيشاروي شماست
-مهمترين كار زندگي شما كاري است كه هم اکنون به آن مشغوليد و بايد
از تمام وجودتان براي آن مايه بگذاريد
پس هم اكنون
-مهمترين موضوع زندگي شما اين ارائه است.
-من مهمترين فرد در زندگي شما هستم
- و شنونده فعال بودن مهمترين كار زندگي شماست.
اولين جمله
اهميت موضوع
مذاكره فعاليتي است كه همه انسانها مكررا بايستي انجام دهند و لازم است بيشتر در مورد آن بدانند.
سرنوشت بسياري از پروژه ها٬ قراردادها ٬ ازدواجها و ... به مهارتهاي مذاكره افراد بستگي دارد.
اغلب به نتيجه رسيدن مذاكرات ٬ بيش از آنكه به حق داشتن افراد بستگي داشته باشد به مهارتهاي مذاكره آنها بستگي دارد.
مذاكره يكي از اركان ارتباط است و بي شك در موفقيتهاي كاري و خانوادگي نقش مهمي دارد
آشنايي با بايدها و نبايدهاي مذاكره مي تواند مانع از ايجاد بسياري از دعواهاي خانوادگي گردد؟
اهميت شناخت اصول و فنون مذاكره و همچنين مهارتهاي انجام آن در حيطه زندگي كاري و خانوادگي ما از ما ضروري است و وقت گذاشتن براي يادگيري آن يک سرمايه گذاري پربازده در عمر ماست!
يك جمله اي از هنري فورد كه بايد به خاطر بسپاريم.
بزرگترين راز موفقيت در تجارت هنر مجاب كردن ديگران است.
مذاكره
تعريف – مذاكره ديالوگي است كه در موارد زير انجام ميشود :
براي رفع اختلاف
براي تفاهم جهت عمليات گروهها
براي چانهزني در جهت كسب منافع فردي يا گروهي
براي حصول به نتايجي كه منافع گروهها را ارضاء كند
فرايند اخذ تصميم مشترك آنجا كه طرفهاي ذينفع اولويتهاي مختلف دارند
Negotiation
كاربردها و سطوح مذاكره
كسب و كار
سازمانهاي غيرانتفاعي
ادارات دولتي
امور حقوقي
ميان كشورها
ميان افراد مثلاً ازدواج، طلاق، فرزند خواندگي و امور ديگر زندگي
www.themegallery.com
D
با طرف مقابلتان رابطه انساني ،دوستانه و بي تنش ايجاد كنيم و سعي كنيم همكاري او را جلب كنيم
قبل از مذاكره ليست منافع مشروع خود اهميت و اولويت آنها را تعيين كنيم.منافع مشروع طرف مقابل را نيز ببينيم و تلاش كنيم نقطه تلاقي منافع مشروع خو د و طرف مقابل را بيابيم
قبل از جلسه مسائل مذاكره را پيش بيني نموده و راه حلها(نه تنها يك راه حل) را آماده داشته باشيم.
به استانداردها و جنبه هاي موضوع مذاكره اشراف يابيم( قوانين،ضمانتهاي اجرايي، رقبا و ...)
چهار اصل مذاكره خوب
نظريههاي مذاكره
در موضوع مذاكره نظريههاي متعددي پيشنهاد شده است كه كمك به فهم بهتر استراتژيهاي مذاكره مينمايد. اهم آنها به شرح زير ميباشد :
برد – برد
برد – باخت
باخت – باخت
جمع مثبت Positive Sum
جمع صفر Zero – Sum
جمع منفي Negative Sum
BANTA (Best Alternative to a Negotiation Agreement)
ZOPA (Zone of Possible Agreement)
Ripeness
اوج آسيب Hurting Statement
سازش Compromise